6月18日、19日，市委書記周其紅，市委副書記、市長錢會在市信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，心貼心解決群眾難題。

6月18日，周其紅在市信訪局開門接訪，仔細傾聽信訪群眾訴求，認真記錄、詳細了解事情的來龍去脈，不時詢問有關(guān)細節(jié)，與有關(guān)部門一起梳理問題癥結(jié)，督促依法依規(guī)盡快解決信訪人訴求。

周其紅強調(diào)，今年是黨的二十大召開之年，做好信訪和安全穩(wěn)定工作意義深遠、責(zé)任重大。各級各部門要認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢為民服務(wù)宗旨，切實站穩(wěn)群眾立場，聚焦群眾“急難愁盼”問題，梳理堵點、暢通渠道，依法依規(guī)、實事求是解決群眾合理訴求，確保群眾合法利益得到有效保障。

6月19日，錢會在市信訪局開門接訪，面對來訪群眾，錢會仔細傾聽來訪事項，認真記錄群眾訴求，了解事件原委，要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門針對問題仔細研究，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，拿出最優(yōu)方案，妥善解決群眾訴求。