如何打通黨務村務公開的“最后一公里”，從而解決村民群眾經(jīng)常提及的“辦事難”“辦事慢”等問題，其實是一個不小的難題。新杭鎮(zhèn)洪山村黨委根據(jù)基層工作實際，通過調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵在于黨務村務公開的不規(guī)范、不標準，不接地氣的公開方式，不僅浪費資源、容易走向形式主義，更是直接對群眾辦事造成困擾。故新杭鎮(zhèn)洪山村黨委逐步開啟打造基層黨組織黨務村務服務“陽光房”工程。

黨建助力標準設(shè)定，推動“線上線下”公開一體化。該村黨組織年初通過“村支兩委”擴大會議進行明確工作分工，做到具體業(yè)務有具體經(jīng)辦，并督促具體經(jīng)辦對各項業(yè)務進行標準作業(yè)書的制定，匯總成冊，并通過萬村網(wǎng)頁、公告欄、微信群等進行公開公示，推動群眾知事辦事、知人找人，從而做到群眾辦事“最多跑一次”，實現(xiàn)一個窗口、一次辦理。同時，在黨群服務中心設(shè)置共產(chǎn)黨員先鋒崗，除原定窗口服務中評選年度服務之星外，增加季度服務之星、學習之星、創(chuàng)建之星等評選，通過“樹典型、爭先進”的方式，提高服務積極性。

黨建助力渠道打通，構(gòu)建黨務村務服務“陽光房”。該村黨組織圍繞黨務村務公開的方式有改良、也有創(chuàng)新，建立起“線上+線下+服務”的立體模式。一是把萬村網(wǎng)頁作為第一信息源，在信息發(fā)布、政策解讀等方面做細、做實，讓大家足不出戶就能知道黨務、村務方方面面的信息；二是依托洪山村黨委微信群、洪山村村民組長微信群等，將黨群建設(shè)的組織者、參與者、受益者通過線上聯(lián)系起來，做到第一時間掌握村方方面面的動態(tài)信息，這樣的新媒體公開方式，做到了黨務、村務服務的公開性，提高了村內(nèi)各項工作的透明度，增加了村民對村黨組織的滿意度；三是發(fā)動黨員、村民組組長、村民代表、信息員等，每季度至少召開一次村組干部例會，將參會成員擴大至黨員、信息員等，以線下的方式做到真真正正的構(gòu)建起黨務村務服務“陽光房”。

以村民關(guān)注的核心問題為抓手，拓展村務公開的廣度和深度。該村黨組織從民政的低保、五保入手，初步構(gòu)建起全流程、廣覆蓋的格局。首先以現(xiàn)有低保、五保對象為信息源開展全面清查，具體經(jīng)辦挨家挨戶的下隊摸底排查，通過周邊村民的調(diào)查、上級部門的信息反饋，對不滿足現(xiàn)有政策的進行清退，目前清退23人；再對黨員、村民組長進行業(yè)務培訓，對照現(xiàn)有政策一一解讀，以便第一時間發(fā)現(xiàn)身邊符合的群眾并及時送去幫助。以此不僅加大黨務村務服務的公開力度，還能促進黨務村務辦事效率、提高服務質(zhì)量，提升群眾的幸福感和滿意度。